Beyond Chatbots.
AI-Native.
Bukan bot template yang menunggu kata kunci. Sosmed AI memahami maksud pelanggan, mengambil keputusan dari data bisnis Anda, dan merespons selayaknya staf terbaik Anda — 24 jam, di dalam WhatsApp.
Menangkap maksud
Membaca niat di balik pesan — typo, singkatan, bahasa campur — bukan sekadar mencocokkan kata kunci.
Memvalidasi dari data
Setiap harga, stok, dan ketersediaan diambil dari sistem Anda. AI menafsirkan; data yang menentukan.
Membalas selayaknya manusia
Bahasa Indonesia yang luwes dengan tone yang menyesuaikan konteks — terasa seperti staf, bukan mesin.
Ini bukan automation chatbot,
tapi AI-Native di WhatsApp Anda.
Paham bahasa sehari-hari pelanggan. Menalar sendiri. Tetap nyambung walau pertanyaannya di luar dugaan.
Yang terjadi sebelum membalas.
Setiap pesan diproses model bahasa dalam beberapa langkah - tokenisasi, deteksi maksud, pengambilan konteks, lalu penalaran - sebelum jawaban dikirim ke WhatsApp.
Konteks yang dipakai model.
Bukan menebak dari satu kata. Model mempertimbangkan isi percakapan, menu, dan riwayat pesanan - lalu memilih model terbaik untuk menjawab.
Memilih respons terbaik.
Model menimbang beberapa kemungkinan jawaban berdasarkan maksud, konteks, dan kesopanan - lalu memilih yang paling tepat untuk dikirim.
Ilustrasi konsep cara kerja model bahasa. Sosmed AI masih dalam pengembangan; contoh, nilai, dan keyakinan di sini hanya sampel, bukan data nyata.
Order Otomatis
Chat pesanannya — "2 es kopi susu yg gede, 1 croissant"
Kirim rincian pesanan (tiap item, jumlah, harga) + total, lalu QRIS
Scan QRIS, bayar, lalu kirim bukti pembayaran
Tap "Konfirmasi" — order masuk & status update otomatis
Pesanan banyak item otomatis dirinci — tiap item, jumlah, dan harga ditampilkan jelas sebelum bayar, jadi pelanggan tahu persis yang dibayar.
Tahap ini pembayaran dikonfirmasi manual: pelanggan kirim bukti bayar, owner tinggal tap "Konfirmasi" — poin & status order langsung update.
Menu Digital + QR Meja
Scan QR di meja — menu visual langsung terbuka
Pilih menu, atur jumlah, lalu tekan submit
Order otomatis lanjut ke WhatsApp — bot konfirmasi & kirim QRIS
Bayar, pesanan langsung diproses
Satu QR untuk semua meja, atau QR berbeda per meja agar order otomatis tahu nomor mejanya. Item bisa diatur "habis" atau "tersedia" kapan saja.
Sistem Poin & Member
Tawarkan daftar member — "ketik nama aja"
Ketik nama untuk daftar
Konfirmasi pembayaran sekali tap
Poin otomatis masuk + kirim info saldo & reward ke pelanggan
Cek poin kapan saja — cukup chat
Anda atur sendiri nilai poin dan rewardnya (mis. 1 poin per Rp 1.000, 100 poin = voucher Rp 5.000). Data member tersimpan otomatis untuk broadcast promo nanti.
Kelola Order dari WhatsApp
Order baru masuk — notifikasi langsung ke WhatsApp Anda
Chat bot — "laporan hari ini dong"
Balas ringkasan penjualan real-time
Minta rekap — "rekap bulan ini, PDF ya"
Generate & kirim laporan PDF bulanan lengkap
Laporan harian, mingguan, dan bulanan tersedia via chat kapan saja. Dashboard web tetap ada untuk lihat detail lebih dalam saat dibutuhkan.
Kenapa AI-native itu penting?
Bot template berhenti di tempat skripnya berakhir. Asisten AI-native menangani hal yang tak pernah Anda antisipasi — dan makin tajam memahami pelanggan Anda seiring waktu. Itulah selisih antara alat dan rekan kerja.
Bekerja seperti asisten.
Beroperasi dengan AI.
Asisten bisnis WhatsApp untuk UMKM Indonesia.