Chat KamiDaftar
Kembali ke Blog
Tips Bisnis

Mengelola Pesanan Saat Jam Ramai Tanpa Keteteran

Mengelola Pesanan Saat Jam Ramai Tanpa Keteteran

Jam ramai adalah saat paling menguntungkan sekaligus paling bikin stres. Dengan sistem yang tepat, Anda bisa tetap rapi.

TL;DR - Ringkasan singkat
  • Catat semua order di satu tempat agar tidak tercecer.
  • Konfirmasi setiap pesanan supaya tak ada yang terlewat.
  • Bagi tugas dengan jelas saat ramai.
  • Siapkan bahan sebelum jam sibuk tiba.
  • Otomatiskan hal-hal yang berulang.

Kenapa jam ramai bikin keteteran

Saat order datang bertubi-tubi dari chat, telepon, dan pelanggan langsung, mudah ada yang terlewat atau tertukar. Itu artinya kehilangan uang dan pelanggan kecewa.

Catat order di satu tempat

Hindari mencatat order di banyak tempat berbeda. Satu daftar terpusat membuat Anda selalu tahu apa yang harus disiapkan berikutnya.

Ilustrasi: order tercatat rapi dari chat.

Konfirmasi setiap pesanan

Balas setiap order dengan ringkasan dan total. Ini mencegah salah paham dan memastikan tidak ada pesanan yang terlewat.

Siapkan sebelum ramai

Siapkan bahan, kemasan, dan stok sebelum jam sibuk. Semakin sedikit yang dikerjakan saat ramai, semakin lancar prosesnya.

Otomatiskan yang berulang

Tugas berulang seperti mencatat order dan menghitung total bisa diotomatiskan, sehingga tenaga Anda fokus pada menyiapkan pesanan dan melayani pelanggan.